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12 dicas sobre redes sociais para ajudar sua empresa a se destacar

12 dicas sobre redes sociais para ajudar sua empresa a se destacar

A internet está ao alcance de todos e é uma ferramenta eficiente para divulgar os micro e pequenos negócios. Estar em um ambiente digital, principalmente em páginas de relacionamento como Facebook, Twitter e Instagram, pode ser uma poderosa forma das empresas aparecerem, aproximarem-se dos clientes e ainda conquistarem novos.

As redes sociais influenciam no comportamento da população, encurtam distâncias, conectam pessoas rapidamente e em larga escala e disseminam opiniões de forma amplificada. Mas, para garantir o sucesso da estratégia, o empresário precisa evitar deslizes. O risco está no uso inadequado que pode prejudicar a imagem da marca. Antes de criar uma página o empreendedor precisa pensar quem vai alimentar o conteúdo. Tem gente na equipe qualificada para fazer esse serviço?

Bruno Caetano, diretor superintende do Sebrae-SP diz que para um resultado eficiente na web é preciso ter alguém com tato e agilidade para postar conteúdo que desperte a atenção de quem navega pela internet e também precisa ter muito jogo de cintura para responder rapidamente críticas e reclamações. A empresa deve entrar de forma profissional, caso contrario irá prejudicar sua imagem.  Abaixo confira uma lista com algumas dicas para a sua empresa emplacar o sucesso nas redes sociais:

  1. Antes de entrar nas redes sociais conheça as ferramentas e o público que deseja se comunicar;
  2. Trace metas ligadas ao negócio e a essas mídias;
  3. Estabeleça a mesma identidade que já utiliza no “mundo off-line”. É preciso ter coerência na comunicação. O estabelecimento é conservador? Ok! Então, siga essa mesma linguagem na web.
  4. O trabalho é contínuo, requer dedicação e atualização constante, tanto da forma quanto do conteúdo;
  5. Desperte a atenção do internauta. Ofereça conteúdo sobre o que a sua empresa vende e também sobre o universo que ela pertence, como bem-estar, viagens, gastronomia e vestuário;
  6. Destaque os lançamentos;
  7. Fale sobre tendências;
  8. Proponha enquetes e emita opiniões;
  9. Compartilhe vídeos que faça parte do universo do seu freguês;
  10. Desperte a vontade das pessoas interagirem. Abra espaço para que postem fotos e marquem o seu estabelecimento, por exemplo. Essa ação será vista pelos amigos do seu cliente e poderá tornar-se viral;
  11. Esteja preparado para receber críticas. Esse canal também funciona como SAC;
  12. Aceite as críticas. Elas são um excelente termômetro para medir a aceitação do seu produto.

Via Ponto R

Categorias: Redes Sociais | Visualizações: 254 | Adicionado por: ShZlot | Avaliação: 0.0/0
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